امارات شاخ آفریقا را متحول میکند.
بندر باستانی بربرا (Berbera) در منطقه خودمختار سومالیلند، شهری مرده و راکد است. گرمای هوا که در تابستان به ۵۰ درجه سانتیگراد هم میرسد، همه را ساکت و بیحال میکند. اما اخیرا جنبشهایی در این شهر مشاهده شده است. ساختمانهای جدید در حال ساخته شدن هستند و قایقهای بزرگ در نزدیکی ساحل فعالیت میکنند.
این فعالیتها مربوط به ساخت بندری جدید توسط شرکت DP World است که دولت دوبی مالکیت عمده آن را در اختیار دارد. بندر کوچک بربرا در حال حاضر صرفا برای صادرات دام به خلیج فارس و واردات کالا به شهر هرجسیا، پایتخت سومالیلند، کاربرد دارد. اما با فعالیتهای DP World قرار است ظرف یک دهه آینده به یکی از بزرگترین بنادر شرق آفریقا تبدیل شود. این بندر و پروژه دیگر اماراتیها برای ساخت یک پایگاه نظامی در بربرا نشان میدهند پول خلیج فارس چگونه قرار است منطقه شاخ آفریقا را متحول کند. البته این اتفاق درگیری بین دولت فدرال ضعیف سومالی و مناطق جداییطلب را تشدید میکند.
هوش مصنوعی و تحول دنیای کار آینده
هوش مصنوعی دیگر راه خود را در عرصه کسبوکار باز کرده است. انواع مختلفی از شرکتها هوش مصنوعی را تحت کنترل خود درآوردهاند تا تقاضا را پیشبینی کنند، نیرو استخدام کنند و با مشتریان تعامل داشته باشند. آمارها نشان میدهد در سال ۲۰۱۷ شرکتها در سراسر دنیا حدود ۲۲ میلیارد دلار برای ادغام و تملکهای مرتبط با هوش مصنوعی هزینه کردهاند که افزایش ۲۶ برابری نسبت به سال ۲۰۱۶ را نشان میدهد. موسسه مککینزی اذعان کرده که استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی، فروش و زنجیره تامین به تنهایی میتواند تا ۲۰ سال آینده، ارزش اقتصادی و از جمله سود ۲/۷ تریلیون دلاری به همراه بیاورد.
این پیشبینیهای بزرگ علاوه بر امید، ترس و اضطراب هم به دنبال دارند. بسیاری از کارشناسان میگویند هوش مصنوعی سریعتر از آنکه شغل ایجاد کند، به از بین رفتن شغل میانجامد. موضوع دیگری که کمتر به آن پرداخته شده، اما سوالی که اهمیت زیادی دارد این است که هوش مصنوعی چگونه محیط کار را متحول خواهد کرد.
برای رضایتمندی باید جنگنده باشید.
یکی از مسائلی که بسیاری از کارآفرینان و مدیران بزرگ در دنیا بهعنوان علت دستیابی به موفقیت معرفی میکنند، خودشناسی است. وقتی مصاحبهها یا مقالات آنها را میخوانیم تقریبا بدون استثنا مشاهده میکنیم چنانچه شناخت درستی از خودمان نداشته باشیم، به دست آوردن موفقیتی بزرگ تقریبا غیرممکن خواهد بود. هرچند در گذر زمان تصور میکنیم خودمان را شناختهایم، اما در حقیقت افراد کمی هستند که به دید عمیقی نسبت به خودشان دست یافتهاند.
وقتی به لیست کتابهایی که افرادی مانند بیل گیتس یا وارن بافت معرفی میکنند نگاه میکنیم، همیشه در این بین کتابهایی را پیدا میکنیم که به نوعی به خودشناسی مربوط میشوند. گاهی این کتابها، قصه افرادی هستند که توانستهاند در طول مبارزه برای حل مشکلاتشان، خود را بهتر بشناسند. قصه برخی از این افراد ممکن است اشتراکاتی با آنچه ما نیز تجربه کردهایم یا هر روز با آن دست و پنجه نرم میکنیم داشته باشند. در این مجموعه از مرور کتابهایی که هر مدیری باید بخواند، هرازگاهی به این قبیل کتابها نیز خواهیم پرداخت.کتاب «جنگجوی عشق» با عنوان اصلی Love Warrior، نوشته خانم گلنون دویل (Glennon Doyle) یکی از این کتابهاست که خانم اپرا وینفری به هر کارآفرینی خواندن آن را توصیه میکند. بهخصوص به مدیران و کارآفرینان زن.
عقبنشینی اوبر از بازار آسیای جنوب شرقی
رفت و آمد در بیشتر شهرهای کشورهای آسیای جنوب شرقی صبر و تحمل زیادی میخواهد. در شهرهای این منطقه، به جز سنگاپور، مردم ساعتها منتظر تاکسی میمانند و یا مجبور میشوند ترک موتور بنشینند و از لابهلای ماشینها از ترافیک عبور کنند. اما این دشواریها باعث نشد آنها از شرکت تاکسی اینترنتی آمریکایی، اوبر، استقبال زیادی داشته باشند. به همین دلیل، اوبر پس از پنج سال سرمایهگذاری ۷۰۰ میلیون دلاری در این منطقه، قصد دارد کسبوکارش را به استارتآپ مالزیایی گرب (Grab) بفروشد.
رییس گرب، مینگ ما، معتقد است آسیای جنوب شرقی هیچگاه به راهاندازی شرکتهای تکنولوژی نوآور، مشابه شرکتهای منطقه سیلیکون ولی معروف نبوده، اما این تملک نشان میدهد شرایط در حال تغییر است. طبق این قرارداد، اوبر ۲۷/۵ درصد سهام در گرب خواهد داشت که ارزش آن به ۶ میلیارد دلار میرسد. این قرارداد باعث میشود گرب که فعالیت خود را از سال ۲۰۱۲ شروع کرده، به برجستهترین اپلیکیشن تاکسی اینترنتی در بازاری که ۶۳۴ میلیون نفر جمعیت دارد، تبدیل شود؛ یعنی فعالیت در ۱۹۱ شهر واقع در هشت کشور منطقه.
چگونه یک کسبوکار خانوادگی در خدمات جادهای تغییر ایجاد کرد.
مراجعه به ایستگاههای خدمات رفاهی و جادهای در انگلستان معمولا تجربه خوشایندی نیست. محوطههای بدون سقف که اطراف آن را برگرفروشیها، کافیشاپها و دستگاههای بازی احاطه کردهاند و به مشتریانی که گزینه دیگری پیش روی خود ندارند، قیمتهای سر به فلک کشیده پیشنهاد میدهند.
اما یک کارآفرین بریتانیایی سعی کرده با کاری متفاوت، توقف اجباری مسافرین را به یک اتفاق دلپذیر تبدیل کند. کسبوکار وستمورلند (Westmorland) با تاکید بر سرو غذای با کیفیت و تازه از محصول مزارع اطراف در رستوران، طراحی متناسب با طبیعت سبز و آرام برای مسافران درون رستوران وافرادی که روی تپهها قدم میزنند، شکل تازهای از خدمات جادهای را ارائه کرده است.
سه رستوران زنجیرهای وستمورلند کار خودشان را از یک مزرعه خانوادگی ۳۰۰ هکتاری در “لیک دیستریکت”، منطقه گردشگری در شمال غرب انگلستان آغاز کردند. رییس کنونی وستمورلند، سارا دانینگ که این کسبوکار را به کمک اعضای خانوادهاش اداره میکند، میگوید همیشه خودشان را در کسبوکار صنایع غذایی می دانند که سر از ایستگاه خدمات جادهای درآوردهاست.