کسبوکار فروش پوشاک آنلاین همیشه با یک مشکل جدی مواجه بوده است: آیا لباسی که مشتری میخواهد سفارش بدهد، اندازه او میشود یا نه؟ شرکتهای بزرگ و پیشکسوتی مثل ASOS که در قالب پلتفرم اینترنتی، پوشاک میفروشند، سعی کردهاند با فرستادن چند سایز مختلف به خانه مشتری و انتخاب سایز مناسب توسط او و سپس بازگرداندن بقیه لباسها، این مشکل را حل کنند که چون این خدمات برای مشتری رایگان است، هزینههای هنگفتی برای شرکت دربر دارد.
استارت تودی (Start Today) یک شرکت ژاپنی است که با استفاده از پلتفرمی به نام Zozotown، محصولات شرکتهای مختلف پوشاک در سراسر دنیا را به شکل جدیدی به فروش میرساند.
در سه ماه گذشته، استارت تودی محصولی به نام Zozosuit را که یک لباس کاملا چسبان است و تمام بدن را میپوشاند، به صورت رایگان برای بیش از یک میلیون مشتری ژاپنی توزیع کرده است. این لباس که ۳۵۰ نقطه مثل سنسور روی آن قرار گرفته، قرار است مرجع اندازهگیری لباسهایی باشد که مشتری از این پس میخرد. خریداران لباس را میپوشند و گوشیهای هوشمندشان عکسهایی از زوایای مختلف بدنشان ثبت میکند. شرکت از این تصاویر برای ایجاد یک اسکن سه بعدی از بدن فرد استفاده میکند. وقتی مشتری آیتمی را از میان ۶۴۰۰ برند لیست شده در Zozotown انتخاب میکند، این پلتفرم با استفاده از دادههای Zozosuit سایز مناسب را به او پیشنهاد میدهد.
نسخه اولیه این لباس مخصوص، برای شرکت خیلی گران تمام میشد، چون خازنهایی داشت که با شارژ برقی، اندازه بدن را متناسب با کش آمدن لباس اندازه میگرفتند. اما آخرین نسخه تولید شده، تنها ۹ دلار قیمت دارد. پلتفرم Zozotown اکنون به غول غیرقابل مناقشه خردهفروشی آنلاین لباس در ژاپن تبدیل شده است. اما کارشناسان در مورد اینکه آیا این لباس مخصوص میتواند به مسیر رشد تازه استارت تودی – یعنی توسعه خارج از کشور – کمک کند یا نه، محتاطانه نظر میدهند. با اینکه نوآوری جدید شرکت بیرقیب است، اما برای جذب تعداد بیشتری از مردم، به تلاشهای بیشتری در داخل نیاز است.