این روزها مردم در همه جای دنیا تلاش می‌کنند خود را با دنیای کاری جدید سازگار کنند؛ دنیایی که در آن شرکتهای تکنولوژی-محور کارکنان و مشتریان را به طور مستقیم به هم متصل می‌کنند، کارفرماها به صورت دیجیتال بر کارکنان خود نظارت دارند و تهدید اتوماسیون بیشتر و بیشتر می‌شود.
پائولو آگوییلار، کارآفرینی شیلیایی از جمله این افراد است. وقتی دختر پائولو به دنیا آمد، او تصمیم گرفت کاری را انتخاب کند که بیشتر در خانه بماند و شاهد بزرگ شدن فرزندش باشد. به همین دلیل، اولین کاری که کرد این بود که به سایت Mercado (نسخه سایت eBay در آمریکای لاتین) سر بزند تا بفهمد مردم چه چیزی را بیشتر از همه می‌خرند. او به زودی شرکت خودش را که لوازم جانبی حیوانات خانگی می‌فروشد، راه‌اندازی کرد و حالا که پنج سال از آن زمان می‌گذرد، تیم هشت نفره شرکت، عملکرد خوبی دارد.
هزاران نفر از مردم آمریکای لاتین که در سال‌های اخیر شغل خود را از دست داده‌اند، به پلت‌فرم‌های دیجیتال روی آورده‌اند تا به عنوان فروشندگان آنلاین، پول درآورند. تحقیقاتی که دو تن از اعضای دانشگاه آکسفورد انجام داده‌اند، نشان می‌دهد نیمی از مشاغل امروزی را در 20 سال آینده، روبات‌ها انجام می‌دهند.
البته این موضوع جای نگرانی ندارد. درست است که سازمان همکاری‌های اقتصاد و توسعه (OECD) پیش‌بینی کرده 14 درصد مشاغل با ریسک اتوماتیک‌سازی مواجهند، اما نرخ اشتغال در میان کشورهای عضو این سازمان به طور کلی روند افزایشی داشته است. کارشناسان می‌گویند هر تکنولوژی جدیدی مشاغل جدید ایجاد می‌کند که البته موقعیت و مکان این مشاغل جدید ممکن است فرق کند.
تحولات تکنولوژیک می‌توانند در بخش‌های مختلف یک کشور نابرابری ایجاد کنند و یا شیوه انجام کار را تغییر دهند. شرکتهای پلت‌فرمی که برجسته‌ترین آنها «اوبر» است، اقتصاد گیگی را رواج داده‌اند که در آن شرکت‌ها از الگوریتم‌هایی برای ارتباط مستقیم کارکنان و مصرف‌کنندگان استفاده می‌کنند.
کارشناسان می‌گویند وظیفه دولت‌ها در این میان، به‌روز رسانی قوانین کار و اطمینان از دانش و سواد دیجیتال نیروی کار است.
