آیا بلاک‌چین راه حلی جادویی برای اعتبارسازی برندها است؟

شرکت فرانسوی محصولات لوکس LVMH می‌خواهد سیستمی مبتنی بر تکنولوژی بلاک‌چین برای تایید اعتبار محصولات خود راه‌اندازی کند تا مشتریان امکان داشته باشند «داستان شکل‌گیری» محصولاتی که می‌خرند، بدانند.

این سیستم که به زودی راه‌اندازی می‌شود، آئورا (Aura) نام دارد و «اولین بلاک‌چین لوکس در جهان» خواهد بود. شرکت LVMH استفاده از آئورا را با برندهای لویی ویتون و کریستین دیور شروع خواهد کرد. به این ترتیب، هر محصولی در طول ساختش یک کد دیجیتال انحصاری دریافت می‌کند که در حساب آئورا ثبت می‌شود. وقتی مشتری آن محصول را می‌خرد، می‌تواند به یک سند آنلاین دسترسی پیدا کند که شامل اطلاعات کاملی مثل منشا، اجزای تشکیل‌دهنده، داده‌های مربوط به محیط زیست و دستورالعمل‌ حفظ و مراقبت از آن است. این روش جایگزین بروشورهای طولانی و کاغذی خواهد شد.

خیلی از صنایع به دنبال امکان استفاده از تکنولوژی بلاک‌چین هستند؛ سیستمی که از بیت‌کوین و دیگر پول‌های دیجیتال پشتیبانی می‌کند. از آنجایی که بلاک‌چین ثابت و غیرمتمرکز است، داده‌هایی که روی آن ذخیره می‌شود قابل استناد و امن است.

اما نکته‌ای که وجود دارد این است که بلاک‌چین نمی‌تواند درست یا غلط بودن داده‌ها را تشخیص دهد و یکپارچگی اطلاعات ثبت شده را در گام اول تضمین کند. همچنین به خاطر تغییرناپذیری اطلاعات در بلاک‌چین، اگر اطلاعات غلطی وارد آن شود، برای همیشه باقی خواهد ماند. به علاوه، در محدوده بلاک‌چین، تکنولوژی بیشتری مورد نیاز است تا بین محصول خریداری شده و اطلاعات و سوابق آن ارتباط ایجاد شود. در نتیجه، درست است که شرکت‌های جواهرسازی می‌توانند از این فرصت برای ارتقای زنجیره‌های تامین مسوولانه استفاده کنند، اما بلاک‌چین یک راه حل جادویی محسوب نمی‌شود.

اثبات اصالت یک محصول به طور خاص برای شرکت‌های لوکس و مشتریان آنها اهمیت دارد. این موضوع فقط به خاطر ارزش بالای محصولات لوکس و جواهرات نیست، بلکه محصولاتی مثل الماس و طلا معمولا با روش‌های جنجالی تولید می‌شوند. برای شرکت LVMH که از الماس در جواهرات خودش استفاده می‌کند، بسیار مهم است که ثابت شود این الماس‌ها به دور از جنجال‌ و بهره‌کشی‌ نادرست از انسان‌ها به دست آمده‌اند.