وقتی پهبادها حدود یک دهه پیش در قالب پروازکننده‌های کوچک برقی مورد توجه عمومی قرار گرفتند، کاربردهای تجاری مختلفی برای آنها پیشنهاد شد. برخی از این کاربردها مثل کاوش مناطق و نقشه‌بردای، عکس‌برداری هوایی و کمک به پلیس این روزها عادی شده‌اند. اما ایده ارسال کالا به خانه‌ها هنوز خیلی رواج پیدا نکرده است. در سال ۲۰۱۳ مدیر شرکت آمازون، جف بزوس، اعلام کرد این خرده‌فروشی آنلاین قصد دارد چنین سیستمی را امتحان کند. پیشنهادهای دیگری هم مبنی بر استفاده از پهبادها برای ارسال دارو و فست‌فود مطرح شد. اما هیچ‌کدام از اینها هنوز عملی نشده است.
دلیل کند پیش رفتن اجرایی شدن این ایده‌ها، اشکالات تکنولوژیک نیست، بلکه بیشتر موانع قانونی مطرح است. در بیشتر کشورها، مردم عادی اجازه ندارند پهبادها را در شهرها و بالای سر مردم پرواز دهند. قوانین سفت و سختی برای این‌گونه فعالیت‌های تجاری وجود دارد، اما مطمئنا با بالا رفتن تجربه اپراتورها و اثبات رعایت نکات ایمنی، این قوانین به تدریج تسهیل می‌شوند.
با همه‌گیر شدن این اتفاق، مشتریان میتوانند با استفاده از اپلیکیشن‌های آنلاین، انتخاب کنند که غذا یا کالای سفارشی خود را با پهباد تحویل بگیرند و از طریق همان اپلیکیشن مسیری را که پهباد طی می‌کند تا به آنها برسد، روی نقشه ردیابی کنند. وقتی پهباد رسید، با وارد کردن کدی که به آنها داده شده، پذیرش خود را اعلام می‌کنند و پهباد پایین می‌آید تا کالا را به آنها تحویل دهد.
برخی کشورها مثل ایسلند و سنگاپور پیشتازند و کسب‌وکارها در این کشورها مقامات را برای راه‌اندازی سرویس‌های ارسال کالا از طریق پهباد قانع کرده‌اند. یک شرکت حمل‌ونقل بین‌المللی در تانزانیا، از این روش برای انتقال تجهیزات پزشکی، کیسه‌های خون و نمونه‌های آزمایشگاهی در فواصل دور استفاده کرده که زمان را از چند ساعت به چند دقیقه کاهش داده است.
با پیشرفت‌هایی مثل تولید پهبادهایی که بتوانند در هوای بارانی هم پرواز کنند و تضمین افزایش ایمنی و جلوگیری از برخورد آنها با اشیا، شکی وجود ندارد که چندی بعد شاهد عبور و مرور این پرنده‌های کوچک بر فراز شهرهای بزرگ خواهیم بود.
