اگر گوشی آیفون دارید، برای استفاده از اپلیکیشن نتفلیکس با مشکل مواجه میشوید. وقتی دکمه «کمک» را میزنید، به شما میگوید باید عضو شوید، اما نمیگوید مشکل از گوشی شما است و برای عضویت، باید به سایت نتفلکیس بروید و از آنجا اقدام کنید.
نتفلیکس تنها اپلیکیشن معروفی نیست که دست کاربران آیفون را برای پرداخت حق اشتراک و عضویت، در پوست گردو گذاشته است. عضویت در حساب اسپاتیفای و آمازون پرایم هم، از طریق اپلیکیشنهای موبایل آنها با آیفون امکانپذیر نیست. اپلیکیشن کیندل آمازون، نمیگذارد با گوشی آیفون کتاب الکترونیک بخرید. همین موضوع در مورد اپلیکیشن کوبو شرکت راکوتن هم صدق میکند.
این اپلیکیشنها قربانی قانون منفعتطلبانه اپل استور شدهاند: اینکه شرکتها باید 30 درصد هر گونه خرید یا حق اشتراکی که مشتریان از طریق سیستم عامل iOS میپردازند، به اپل بدهند. هر توسعهدهندهای که میخواهد از طریق مخاطبان آیفون و آیپد شرکت اپل پول درآورد، باید بخشی از آن را به این شرکت بپردازد.
در دسامبر 2018، شرکت نتفلکیس تصمیم گرفت که دیگر این کار را نکند و دسترسی کاربران گوشی اپل را به این اپلیکیشن مسدود کرد.
محدود کردن اشتراکها و پرداختها، فقط یکی از روشهایی است که سازندگان اپلیکیشنها از طریق آن به مخالفت با شرایط سختگیرانه اپل میپردازند. روش دیگر آنها این است که برای اپلیکیشنهای گوشی آیفون، حق پشتیبانی بالاتری دریافت میکنند. مثلا اپلیکیشن تیندر، برای «عضویت طلایی» ماهانه 29.99 دلار میگیرد، در حالی که این نرخ برای همان خدمات، در وبسایت تیندر 13.49 دلار است. سخنگوی شرکت تیندر میگوید: «اپل در عین حال که یک شریک است، یک پلتفرم مسلط بر بازار است که اقداماتش بیشتر مصرفکنندگان را مجبور میکند برای اپلیکیشنهای شخص ثالثی که این شرکت آنها را خدمات دیجیتال میداند، پول بیشتری بپردازند. ما از قدرتی که آنها بر ما اعمال میکنند، کاملا آگاهیم.»
اپلیکیشن استریم موسیقی تیدال (Tidal) هم ماهانه 12.99 دلار برای پشتیبانی ویژه خود در گوشیهای آیفون دریافت میکند، اما این رقم در وبسایت این شرکت و همچنین در ابزارهای اندروید، فقط 9.99 دلار است.
اپل در واکنش گفته کارمزدهای بالاتری که دریافت میکند، برای تامین مالی تلاشهای این شرکت در جهت بالا بردن امنیت و کاهش اسپمها و بدافزارها استفاده میشود.