یکی از چالشهای شهرهای بزرگ و پرترافیک مثل تهران، ارسال بهموقع کالاهایی است که به صورت اینترنتی خریداری میشوند. اگر بخواهید هزینه حمل کمتری بپردازید، باید چند روز منتظر پست بمانید و اگر بخواهید کالا را زود تحویل بگیرید، باید هزینه نسبتا زیادی متقبل شوید. از طرف دیگر، حجم بالای رفت و آمد موتورها برای رساندن کالا به دست مشتریان، نظم و امنیت ترافیکی شهر را بر هم میزند. پس راه حل چیست؟
شرکتهای تجارت الکترونیک چینی JD.com و ژاپنی راکوتن (Rakuten) مشارکت جدیدی را آغاز کردهاند تا چالش حملونقل کالا و رساندن آن به مصرفکننده نهایی در ژاپن را با استفاده از پهبادها و روباتها حل کنند.
قرار است JD.com تجربه استفاده از پهبادها و روباتهای خودگردان ارسال کالای خود را در اختیار راکوتان قرار دهد. دو شرکت قصد دارند در مورد اپلکیشنهای اختصاصی خرید شرکت راکوتن هم همکاری کنند.
راکوتن سرویس ارسال از طریق پهباد را سه سال پیش راهاندازی کرد و از آن زمان همکاری با شرکتها و دولتهای محلی را امتحان کرده است. اولین تست ارسال کالا از این طریق در سال 2018 انجام شد که هم از پهباد و هم از روباتهای خودگردان استفاده شد.
با توجه به اینکه JD.com این روش را در سال 2016 شروع کرده و تجربه بیشتری در این زمینه دارد، همکاری دو شرکت این برنامه را توسعه خواهد داد. JD.com در حال حاضر از پهبادهای خودکار کوچک برای ارسال کالا در مناطق روستایی چین استفاده میکند و از زمان راهاندازی این سرویس، بیش از 400 هزار دقیقه زمان پرواز پهبادها بوده است. روباتهای ارسال کالای JD.com هم در مناطق شهری چین جا افتادهاند.
مدیر عامل راکوتن ضمن ابراز خوشحالی از این همکاری، گفته امیدواریم استفاده از این روش، نوآوری را در بخش لجستیک ژاپن تسریع کند و جامعهای بسازد که بتواند راحتی بیشتری برای کلیه شهروندان به دنبال داشته باشد.
با توجه به موفقیتآمیز بودن برنامه پهباد JD.com، استراتژی این شرکت آن است که با انتقال این تکنولوژی به خردهفروشهای شخص سوم، آن را تجاریسازی کند. مدتی پیش، تکنولوژی پهباد این شرکت در اندونزی هم تست شد.
جون شیائو، مدیر لابراتوار نوآوری لجستیکی JD.com این را یک روش نوآوری در دسترسپذیرتر کردن لجستیک و بهرهبرداری همه مردم جهان از آن میداند. او معتقد است در ژاپن فرصتهای زیادی برای فعالیت پهبادها وجود دارد تا ارسال کالا به مناطق کوهستانی، جزایر دورافتاده و موقعیتهای اورژانسی، راحتتر شود.