شرکت آمازون از زمان تولدش در سال 1994 ستاره درخشان چند دگرگونی اساسی بوده که خودش ایجاد کرده است. این شرکت قدم‌های بزرگی فراتر از خرده‌فروشی گذاشته و وارد حوزه‌های متنوعی مثل کتاب‌های الکترونیکی، کالاهای برچسب شخصی، رایانش ابری (cloud computing) و ویدئوی آنلاین شده و حالا قصد دارد به بازویی قوی در تبلیغات دیجیتال تبدیل شود.
البته آمازون فاصله زیادی با غول‌های صنعت تبلیغات دیجیتال دارد. این شرکت 4 درصد بازار آمریکا به ارزش 111 میلیارد دلار را در این صنعت به خود اختصاص داده که این میزان برای گوگل 37 درصد و برای فیسبوک 21 درصد است. اما آمازون طرح آزمایشی تبلیغات دیجیتال را شش سال پیش شروع کرد و این کسب‌وکار جوان به سرعت در حال رشد است. یک شرکت تحقیقاتی اعلام کرده تا پایان امسال، آمازون مایکروسافت و ورایزون را پشت سر می‌گذارد و رتبه سوم را در آمریکا از آن خودش می‌کند.
به جز غلبه بر رقبا، موفقیت آمازون در این عرصه، تاثیر قابل توجهی بر خود این شرکت خواهد گذاشت. پیش‌بینی می‌شود درآمد آمازون از فروش آگهی در سراسر دنیا در سال 2018 به 8 میلیارد دلار برسد.
البته تبلیغات آمازون برای همه کسب‌وکارها جذاب نیست. شرکت‌هایی مثل برندهای مد، خودروسازها و شرکت‌های مسافرتی که فروش کالای آنلاین ندارند، بعید است در سایت آمازون تبلیغ کنند. اما گذاشتن ویدئوهای آنلاین می‌تواند یک فرصت بالقوه برای جذب کسب‌وکارهای بیشتری باشد.
آمازون در این مسیر با سه مانع اصلی روبه‌رو است: اول، این شرکت باید در نظر بگیرد که آیا تبلیغاتش حوصله مشتریان را سر می‌برد یا نه. تبلیغات صوتی معمولا آزاردهنده هستند و مشترکانی که برای دیدن ویدئوهای آنلاین پول داده‌اند، دوست ندارند آگهی بازرگانی میان این فیلم‌ها تماشا کنند. دوم، آمازون باید روابط خود را با فروشنده‌ها متوازن کند و درگیری‌هایی که احتمالا بر سر منافع دو طرف پیش می‌آید را مدیریت کند. مثلا آگهی‌دهنده‌ها می‌توانند بالای قسمت جست‌وجوی محصول فضایی را به تبلیغات اختصاص دهند و یا اسپانسر محصولات شوند. در نهایت، آمازون برای استفاده از داده‌های خرده‌فروش‌ها باید با یک محیط قانونمندتر مواجه شود تا در آینده مشکل حقوقی پیدا نکند.
