سابقه خانم فیجی سیمو، که اوت امسال و در سن 35 سالگی، مدیر عامل شرکت «اینستاکارت»، پلتفرم خواروبارفروشی آنلاین، شد خیلی با استانداردهای نخبههای مهاجر سیلیکون ولی همخوانی ندارد. او در یک شهر بندری در جنوب فرانسه به دنیا آمد و در خانوادهای ماهیگیر بزرگ شد. از آنجایی که پدرش همیشه در دریا بود، بهندرت به مسافرت میرفتند. در سن کم، از یک مدرسه کسبوکار خوب در پاریس، به سواحل شمال کالیفرنیا مهاجرت کرد که شهرت آن بیشتر به اینترنتش بود تا تورهای ماهیگیری.
اینستاکارت واقع در سان فرانسیسکو، به خاطر اپلیکیشنی که امکان دسترسی دیجیتال به قفسههای 600خردهفروشی کوچک و بزرگ را به مشتریان میداد، در دوران پاندمی کرونا، در آمریکا و کانادا به یک نام پرآوازه تبدیل شد. همچنین ارتشی 500 هزار نفری از کارگران اقتصاد گیگی را ایجاد کرد که کالاها را از سوپرمارکتها تحویل میگیرند و بین مشتریان توزیع میکنند.
او میگوید که اینستاکارت، تکنولوژی مبارزه با قدرت روزافزون الکترونیکی آمازون را در اختیار سوپرمارکتها قرار میدهد. او ایدههایی انقلابی در سر دارد و امیدوار است تبلیغات هدفمند شبه فیسبوکی را وارد تجربه خرید خواروباور کند. همچنین او در یک ماموریت است: 70 درصد کارکنان قراردادی و چهارپنچم مشتریان او را زنان تشکیل میدهند.
سیمو قصد دارد به زودی سهام اینستاکارت را عرضه عمومی کند که ارزش این شرکت را بیشتر از خیلی از سوپرمارکتهای آمریکایی خواهد کرد. از آنجایی که بعد از پاندمی سهم خواروبارفروشیهای آنلاین در آمریکا به 8 درصد کل فروش افزایش یافته، او معتقد است رشد قابل توجه و پرپتانسیلی پیش رو خواهد بود.
از نظر او، خواروبارفروشی بزرگترین بخش خردهفروشی است. صنعت 1.5 تریلیون دلاری کالاهای مصرفی تا همین اواخر نمیتوانست با خریدارانی که خریدهایشان را در سبدشان میگذاشتند، ارتباط مستقیم برقرار کند. اما حالا از طریق اینترنت و صفحههای کوچک موبایل، این امکان ایجاد شده است.
البته رقبایی مثل آمازون و والمارت را هم نباید فراموش کرد. از طرف دیگر، سوپرمارکتها با این سوال بزرگ مواجهند که روابط مستقیمشان با مشتریانی که برای خرید از آنها از اینستاکارت استفاده میکنند، چقدر قربانی خواهد شد و سود تبلیغات بیشتر به کدامشان میرسد. خانم سیمو تاکید دارد که منافع بین اینستاکارت و شرکایش، تقسیم خواهد شد. اما کارشناسان میگویند خیلی از سوپرمارکتهای بزرگ آمریکا در حال ایجاد پلتفرمهای آنلاین خودشان هستند تا وابستگی کمتری به اینستاکارت داشته باشند.