موفقیت کسب‌وکار اکسسوری مو بعد از تعطیلی موقتی آرایشگاه‌ها

موفقیت کسب‌وکار اکسسوری مو

قبل از اینکه جوی وید (Joi Wade) 23 ساله، اهل فلوریدا، کسب‌وکار اکسسوری مو خود را راه‌اندازی کند، طرفداران زیادی در یوتیوب و اینستاگرام جمع کرده بود.

وید به خاطر فیلم‌هایی که در مورد مراقبت مو می‌گذاشت و از سال 2015 شروع به پست کردن آنها کرده بود، معروف شده بود. او در فیلم‌ها استفاده از محصولات اکسسوری مو خودش را به نمایش می‌گذاشت. به علاوه، او زنان سیاه‌پوست را تشویق می‌کرد بعد از یک قرن تب و تاب استفاده از مواد شیمیایی مضر برای همگام شدن با هنجارهای مد اروپا-محور، بافت طبیعی موهای خود را بپذیرند. او بیش از 200 فیلم آموزشی درست کرده و 123 هزار مشترک در یوتیوب و 14 هزار فالور در اینستاگرام دارد.

در سال 2020 که با اوج گرفتن پاندمی آرایشگاه‌ها موقتا بسته شدند، وید از موفقیت دیجیتال خودش استفاده کرد و شرکت «جوی‌فول بی» (Joiful Bee) را راه‌اندازی کرد که برس شامپو، حوله مو و گیره‌های ساتن برای راحت‌تر شستن موهای آفریقایی می‌فروخت.

مصرف‌کنندگان سیاه‌پوست، استقبال خوبی از محصولات اکسسوری مو کردند، به‌طوری که از زمان راه‌اندازی این کسب‌وکار در سال 2020، وید توانست بیش از 500 هزار دلار درآمد داشته باشد. به علاوه، برند او 12 هزار فالور در اینستاگرام جذب کرد.

وید در دانشگاه کالیفرنیای جنوبی، روابط عمومی خوانده و در حال حاضر به عنوان دستیار مدیر بازاریابی محصول در گوگل کار می‌کند. او جوی‌فول بی را به عنوان شغل دومش اداره می‌کند.

او می‌گوید بزرگ‌ترین چالشی که در این مسیر داشته، مدیریت زنجیره تامین، بوده است. در ابتدا، برای پاسخگویی به تقاضای همه مشتریانش، با دشواری مواجه بود که به او یاد داد چطور بین موجودی و بازاریابی توازن ایجاد کند تا همیشه به اندازه کافی محصول برای مشتری داشته باشد.

وید می‌گوید، اعتبار محصولتان را بسنجید تا ببینید آیا مردم واقعا خواهان خرید آن هستند یا نه. مثلا او سال اول کارش را با معرفی محصولات در مقیاس کوچک و تدریجی شروع کرد تا علاقه مصرف‌کننده را سبک سنگین کند.

او می‌گوید: «برای کسانی که رویای کارآفرینی دارند، الان بهترین زمان برای شروع یک کسب‌وکار است. پاندمی نیازهای مصرف‌کنندگان را تغییر داده، و حالا فرصت‌های جدیدی برای پاسخگویی به تمایلات آنها ایجاد شده است.»

وید فعلا شرکت را با کمک چهار پیمانکار که در بازاریابی و تهیه و تدارک سفارش‌ها همکاری دارند، اداره می‌کند.