کلاب‌هاوس، چه تجربه کاربر منحصر به فردی ایجاد کرده است؟

کلاب‌هاوس چه تجربه کاربر منحصر به فردی ایجاد کرده است؟

اگر جمله «کلاب‌هاوس چیست» را در گوگل جست‌وجو کنید، با انبوهی از مقالات جدید در مورد این شبکه اجتماعی به سرعت در حال رشد مواجه می‌شوید. کلاب‌هاوس هنوز یک ساله نشده و بیشتر سروصدایی که در مورد آن وجود دارد، این است که با دعوت یک فرد دیگر می‌توان وارد آن شد و تا حدی انحصاری است.

ویژگی کلیدی کلاب‌هاوس، محیط صوتی است که آن را از دیگر شبکه‌های اجتماعی و سرویس‌های پیام‌رسان مثل فیس‌بوک، اینستاگرام، تیک‌تاک، واتس‌اپ و یوتیوب که از متن، عکس‌، ویدئو یا ترکیبی از همه اینها استفاده می‌کنند، مجزا می‌کند. کلاب‌هاوس ساختار چت‌روم‌های متنی قدیمی را با احساس و امکان انتقال فوری صدای انسان ترکیب می‌کند.

این سرویس رسانه اجتماعی، از خلاقیت، صمیمیت و صراحتی که در صدا وجود دارد استفاده می‌کند؛ رویدادی که در قلب عصر طلایی پادکست‌های امروز وجود دارد.

به محض اینکه دعوتی در این اپلیکیشن داشتید، خیلی ساده می‌توانید وارد آن شوید. سپس در تقویم خودتان جست‌وجو کنید تا مکالماتی را بر اساس علایق خود پیدا کنید. یا می‌توانید در «اتاق‌ها» جست‌وجو کنید و وارد بحث‌هایی شوید که در حال انجام است. می‌توانید خودتان حتی یک رویداد را شروع کنید و بحث راه بیندازید. اتاق‌ها می‌توانند عمومی یا خصوصی باشند و شما می‌توانید فقط شنونده باشید و یا خودتان هم به بحث بپیوندید و هر وقت خواستید از فضا خارج شوید.

فعالیت‌ها از مصاحبه تا رویدادهای پنلی یا بحث‌های عمومی را شامل می‌شوند. به طور خاص، سه فاکتور در جذابیت این اپلیکیشن برای کاربران نقش دارند:

اول اینکه صوتی بودن آن، فضایی صمیمی ایجاد می‌کند. شما می‌توانید حالت‌ها را در تن صدای افراد بشنوید که احساسات و شخصیت آنها را که در متن به هیچ‌وجه مشخص نیست، منعکس می‌کند. مثلا اگر در یک پیام متنی لحن شوخی داشته باشید، به سختی می‌توانید آن را منتقل کنید.

دوم، تنوع بالا است. با اینکه مکالمات و رویدادها در کلاب‌هاوس ساختاریافته هستند، اما شما می‌توانید گشت بزنید و وارد اتاق‌ها و موضوعاتی شوید که موضوعاتی از هیپ‌هاپ تا تکنولوژی سلامت را دربرمی‌گیرند.

و سوم، امکان صوتی یک فضای عالی فراهم می‌کند تا وقتی در آشپزخانه مشغول کاری هستید یا در حال رانندگی هستید، به مکالمات گوش دهید.

اینکه افراد شش ماه دیگر هم در مورد کلاب‌هاوس با همین اشتیاق فعلی صحبت کنند یا نه، هنوز مشخص نیست. اما آنچه مشخص است این است که میزان توجهی که جلب کرده، بخشی از یک بازآفرینی و نیروبخشی گسترده‌تر به قابلیت صوتی است که در چند سال گذشته، بسیار اهمیت پیدا کرده است.

استفاده از پادکست‌ها همچنان رو به افزایش است. بیش از یک میلیون پادکست در حال حاضر در دنیا دسترس‌پذیر شده و برای سرویس‌های استریم صوتی مثل اسپاتیفای، پادکست‌ها در قلب استراتژی رشد قرار دارند.

ممکن است کلاب‌هاوس موضوع داغ دیجیتال امروز باشد، اما بعید است آخرین نمونه باشد.