سایت «ریل ریل» (RealReal) که به فروش مجدد و ارسال برندهای لوکس که قبلا خریداری شدهاند میپردازد، در گزارش سالانه خود، انگیزهها و رفتارهای جامعه بیش از 23 میلیون خریدار و فروشنده خود را که با این سایت همکاری میکنند، بررسی کرده تا به شناخت بهتری از روندهایی که آنها در پیش میگیرند، برسد. گزارش 2021 این سایت، به خاطر تاثیر کرونا بر مصرف کالاهای لوکس، با نسخههای قبلی متفاوت است.
مدیر ریل ریل، راتی ساهی، میگوید «فروش مجدد کالاهای لوکس، رشد بیسابقهای را تجربه میکند، بهطوری که در یک سال گذشته 6 میلیون عضو جدید به ریل ریل پیوستهاند. لغو شدن محدودیتها و بازگشایی کسبوکارها، تاثیر قابل توجهی بر رفتارهای خرید مردم داشته است. خریداران مشتاقانه به سرمایهگذاریهای لوکس روی میآورند و بیشترین رشد در میان جوانان نسل Z (متولدین 1997 تا 2012) و نسل هزاره (متولدین 1981 تا 1996) بوده است.» در میان همه گروههای سنی، دادهها نشان میدهند که نسل Z همچنان هوشیارترین خریداران هستند.
ریل ریل که با مدل اقتصاد چرخشی (اقتصادی که دغدغه محیط زیست و آلودگی هوا را دارد و هر گونه هدررفت محصولات را به چرخه مصرف بازمیگرداند) کار میکند، میگوید تعداد افرادی که به خرید و فروش در اقتصاد چرخشی روی آوردهاند، در دوران پاندمی کرونا بیشتر شده و پایداری، مصرفکنندگان بیشتری را به استقبال از مصرف هوشیارانه از طریق فروش مجدد کالاهای لوکس، سوق میدهد.
طبق اعلام این شرکت، در سال گذشته 45 درصد افراد برای اولین بار با فروش مجدد آشنا شدهاند، 29 درصد اولین بار محصول لوکسی را که برای بار دوم به فروش گذاشته شده خریدهاند، و 43 درصد گفتهاند پایداری یک فاکتور تاثیرگذار در تصمیم خرید آنها بوده است.
بخشی از مهمترین اطلاعاتی که در گزارش ریل ریل آمده، جایگاه برندهای لوکس مطرح در این پلتفرم است. تقاضا برای معروفترین برندهای لوکس در دوران بحران کرونا، افزایش یافت. در طول 2020، لویی ویتون رتبه 1 پرتقاضاترین برندهای لوکس را داشت و بعد از آن، برندهای گوچی، شنل، پرادا و دیور قرار گرفتند.