مجمع جهانی اقتصاد و دولت فنلاند، رویکرد جدیدی را نسبت به مدیریت داده اتخاذ کرده‌اند که روش استفاده از داده‌های حساس را برای پایتخت این کشور ارتقا می‌دهد و کیفیت زندگی شهروندان هلسینکی را بالا می‌برد.
پایتخت فنلاند در ارائه و دسترس‌پذیری خدمات پیشتاز است و مقامات این شهر، برنامه کار نوآورانه‌ای برای استفاده از قدرت داده و تجزیه و تحلیل درست کرده‌اند تا کیفیت زندگی شهروندان را ارتقا دهند.
هلسینکی توانسته از این برنامه برای تفکیک ذخیره‌سازی، بی‌نام کردن و پردازش داده از وظایفی که افراد انجام می‌دهند، استفاده کند. هدف این است که همه شهروندان هلسینکی، از خدمات جدید، شخصی‌سازی شده و هدفمند در هنگام نیاز استفاده کنند و ناکارآمدی‌ها و بوروکراسی‌های اداری به حداقل برسد.
یکی از کاربردهای این رویکرد، تسهیل فرآیند ثبت نام کودکان در مهد کودک‌های مناسب برای والدین است. در ژانویه 2021، بیش از 5500 خانوار، پیامک‌هایی دریافت کردند که مکان‌های مناسب برای آموزش کودکان زیر سن مدرسه را به آنها پیشنهاد می‌داد و از هر 10 خانواده 9 خانواده، این پیشنهادها را پذیرفتند.
تکنولوژی‌های جدید مثل هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و متاورس، به داده به عنوان منبع اصلی حل چالش‌های سیستمی نیاز دارند؛ از واکنش به پاندمی گرفته تا تغییرات اقلیمی. با این حال، با وجود فراوانی عرضه و تقاضا، سیر تکامل از داده به آگاهی، هنوز چالش‌های زیادی ایجاد می‌کند.
از یک طرف، داده‌ها معمولا در یک مرزبندی قلمرویی و محیط شرکتی خاص مورد استفاده قرار می‌گیرند و برای اینکه به افراد، جامعه و کل زمین نفع برسانند، در دسترس نیستند. از طرف دیگر، نوع نظارت مورد نیاز برای تضمین شفافیت و مسوولیت‌پذیری از طرف کسانی که از این داده‌ها استفاده می‌کنند، هنوز جای کار دارد.
هر چقدر استفاده از داده در دنیا بیشتر می‌شود، پیچیدگی آن هم به صورت تصاعدی بیشتر می‌شود و به راه حل‌هایی نیاز دارد که جنبه‌های سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، زیست محیطی، تکنولوژیک و از همه مهم‌تر انسانی را با هم تلفیق می‌کند.