در روز 11 مارس، مدیر شرکت خرده‌فروشی آنلاین «ترایو مارکت» (Thrive Market)، نیک گرین، کارش را تمام کرده بود و می‌خواست شرکت را ترک کند که روی کامپیوتر، چشمش به معیارهای مالی شرکت خورد. نمودار درآمدی شرکت آن روز جهش ناگهانی پیدا کرده بود. او با یکی از مدیران تماس گرفت تا مطمئن شود اشکالی در سیستم ایجاد نشده و وقتی وب‌سایت‌های خبری را چک کرد، دید که سازمان بهداشت جهانی اعلام کرده شیوع ویروس کرونا به مرحله پاندمی رسیده است. این خبر کافی بود تا ولوله خرید کردن به جان مردم بیفتد. آقای گرین تا پایان آن شب، عدد و رقم‌ها را رفرش می‌کرد. آنها همچنان روند صعودی داشتند.
آقای گرین 35 ساله، شرکت ترایو را در سال 2014 با کمک سه شریک در لس آنجلس تاسیس کرد. هدف او این بود که محصولات غذایی طبیعی و ارگانیک به مصرف‌کننده‌ها ارائه کند. همچنین آنها قصد داشتند در این چند سال، با بخش فروش غذاهای سالم شرکت آمازون وارد رقابت شوند. وقتی انبوه مشتریان ناگهان به سایت شرکت هجوم آوردند و رکورد فروش و تقاضا برای عضویت در سایت ترایو در ماه مارس شکسته شد، مدیران ترایو فرصت مناسبی برای این رقابت پیدا کردند. چون از آن طرف، موج سفارش‌ها آمازون را هم دربرگرفت و این شرکت به طور موقت، جهت کسب‌وکار خود را به سمت آیتم‌های اساسی تغییر داد و باعث شد برخی مشتریان به شرکت‌های خرده‌فروشی آنلاین دیگری روی بیاورند.
اما سفارش‌ها پنج برابر میزانی بود که ترایو می‌توانست مدیریت کند. زمان تحویل کالا به مشتری، به دو هفته افزایش یافت. بعضی روزها موجودی حدود 30 درصد آیتم‌ها تمام می‌شد. صدای مشتری‌ها درآمد و ترایو تصمیم گرفت با محدود کردن ساعات خرید، میزان تقاضا را کنترل کند. در واقع، فرصت ایجاد شده و تلاش برای ایجاد اطمینان از موقتی نبودن آن، چالش‌های زیادی برای شرکت‌های خرده‌فروشی مثل ترایو به وجود آورد و نشان داد رقابت با شرکتی مثل آمازون چقدر سخت است. گرین، می‌گوید: «واقعا یکی از شدیدترین، پرچالش‌ترین و دینامیک‌ترین دوره‌های زندگی خودم را گذراندم.»
شرکت خدمات مالی UBS اخیرا پیش‌بینی کرده فروش آنلاین خواروبارفروشی‌ها از 3 درصد در سال جاری، به 15 درصد در سال 2025 افزایش خواهد یافت. گرین معتقد است که «تجارت الکترونیک این روزها آینده خودش را می‌بیند» و او مطمئن است که عادت‌های آنلاینی که در دوران کرونا ایجاد شده، در آینده ادامه خواهند یافت.